东辛房街道持续关注辖区新业态、就业群体需求,不断优化服务内容,提升服务质量,精心打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的“融情驿站”。7月18日,在辖区融悦汇广场举办启动仪式,区委社会工作部副部长朱昆、东辛房街道工委书记白晓芳共同为驿站授牌,便民服务阵地正式投入使用。
活动现场向群体代表赠送“暖心礼物”,设置“志愿服务台”,志愿者现场提供义务理发、配钥匙、健康咨询等便民服务。
“融情驿站”位于辖区融悦汇商圈,24小时运营,为快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态、新就业群体免费提供微波炉、饮用水、充电设备、休息座椅、应急药箱、雨衣雨具等多项便民服务设施。驿站内还设置了“心愿墙”,收集意见建议,未来将根据需求不断优化服务内容,真正让驿站成为他们的温馨港湾。
外卖骑手、快递员现场体验驿站服务,并纷纷点赞:
“平时送单忙,经常找不到地方接水、充电,现在有了这个驿站,真的太方便了!”
“夏天能避暑,冬天能取暖,还能给手机充电,街道真是想到我们心坎里了!”
新业态、新就业群体,风雨无阻、日夜兼程,用辛勤劳动连接着供需两端,畅通着城市“微循环”。然而,他们在工作中也普遍面临着休息难、喝水难、充电难等现实问题。而解决好他们的急难愁盼,让他们在城市打拼更有归属感、幸福感、安全感,就是街道工作的一道必答题。“融情驿站”的建设使用正是践行初心使命、创新基层治理、凝聚发展合力、服务民生需求的务实之举。
“融情驿站”不仅是一个物理空间,更是一个集服务、凝聚、引领功能于一体的综合平台,是东辛房街道推动新业态、新就业群体融入基层治理的创新实践。下一步,街道将以“融情驿站”为起点,链接多方社会力量,通过解决“小难题”,更致力于服务“大群体”,以更多暖心贴心的服务,提升新业态、新就业群体在城市生活工作中的幸福感,让每一位城市奔跑者都能感受到“家”的温暖。