8月20日上午,大峪街道党工委书记曹伟到街道政务大厅进行检查指导。在检查过程中,曹伟书记以“局科长走流程”的方式,深入且详细地了解了政务大厅的服务事项、场地布局以及人员配置等具体情况。通过亲身体验街道政务服务工作,切实感受服务流程和工作环节,在对街道大厅政务服务工作表示肯定的同时提出进一步优化建议。
曹伟要求:
一是不断优化政务服务流程,提高服务质量和效率,做到快速响应、认真处理群众诉求,形成有效的跟踪反馈机制,切实解决群众的急难愁盼问题。
二是要加强社会保障工作政策宣传,确保每一位符合条件的居民都能享受到应有的保障福利,尤其要关注弱势群体的保障需求。
三是要加大创城工作宣传力度,提高居民的参与度和文明意识,同时加强环境与基础设施维护,提升街道整体形象,让群众办事更便捷、更舒心。
下一步,大峪街道将持续优化服务流程,探索创新服务模式,加强宣传力度,更好地满足人民群众对政务服务的需求和期待。