区政务服务局不断延伸政务服务触角，擦亮“服务零距离”名片，打造便捷、高效、有温度的服务。1.就近办。在镇街、社区村政务服务规范化全覆盖的基础上，完成3个镇（街）、39个社区（村）政务服务站点示范样板建设工作，社区（村）可办事项由19个增至47个，实现群众服务“家门口办”。2.远程办。完成区政务服务中心“一号咨询”与12345企业热线对接联动，发挥企业咨询服务“总客服”作用，实现企业咨询远程解决、邮寄办理。3.上门办。成立“青年突击队”，针对特殊群体提供一对一上门帮办服务，实现政务服务从“普惠”服务向精准专办提升。